Ketentuan platform

Ketentuan Penggunaan

Berlaku sejak 29 Oktober 2026

Selamat datang di TION SMM (“TION SMM”, “kami”, atau “milik kami”). Ketentuan Penggunaan ini mengatur penggunaan perangkat lunak TION SMM, situs, fitur pengelolaan konten, penjadwalan publikasi, integrasi, dan layanan terkait (secara bersama-sama disebut “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan Layanan.

1. Penggunaan Layanan

1.1. Kelayakan

Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa yang berlaku di wilayah hukum Anda, mana yang lebih tinggi. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan memiliki hak, kewenangan, dan kapasitas untuk menyetujui ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan berwenang mengikat organisasi tersebut pada ketentuan ini.

1.2. Lisensi penggunaan

Selama Anda mematuhi ketentuan ini, kami memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan bagi keperluan pribadi atau bisnis Anda. Lisensi ini tidak memberi hak untuk menjual kembali, mendistribusikan, mensublisensikan, menyalin, memodifikasi, atau membuat layanan turunan dari Layanan, kecuali jika kami memberikan izin tertulis atau hukum yang berlaku mengizinkannya.

1.3. Pendaftaran dan keamanan akun

Fitur tertentu mungkin memerlukan akun. Anda setuju memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap serta memperbaruinya jika berubah. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun TION SMM dan atas aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Beri tahu kami segera melalui contact@tionsmm.com jika Anda mengetahui penggunaan akun tanpa izin.

Untuk menghubungkan akun media sosial, gunakan alur otorisasi resmi yang tersedia. Jangan memberikan kata sandi TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, atau akun sosial lain kepada TION SMM.

2. Konten Pengguna

2.1. Konten yang Anda berikan

Anda dapat mengunggah, menyimpan, menyiapkan, atau mengirim konten melalui Layanan, seperti video, gambar, teks, keterangan, dan informasi jadwal (“Konten Pengguna”). Anda tetap memiliki hak atas Konten Pengguna Anda. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk menggunakan dan menjadwalkan konten tersebut.

Anda memberikan kepada TION SMM lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan terbatas selama diperlukan untuk menyimpan, memproses, menyalin secara teknis, menyesuaikan format, menampilkan, serta mengirimkan Konten Pengguna semata-mata untuk mengoperasikan, menyediakan, dan mendukung Layanan yang Anda gunakan. Lisensi ini mencakup penggunaan oleh penyedia infrastruktur dan integrasi kami hanya sejauh diperlukan untuk tujuan tersebut. Lisensi berakhir ketika konten dihapus atau tidak lagi diperlukan untuk menyediakan Layanan, kecuali penyimpanan lebih lanjut diwajibkan oleh hukum atau diperlukan secara terbatas untuk keamanan dan penyelesaian sengketa.

2.2. Pedoman konten

Anda setuju untuk tidak mengunggah atau menjadwalkan materi yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, melecehkan, memfitnah, menyesatkan, melanggar privasi, melanggar hak kekayaan intelektual atau hak pihak lain, maupun melanggar ketentuan platform tujuan. Kami dapat menolak, membatasi, atau menghapus konten yang secara wajar kami yakini melanggar ketentuan ini atau membahayakan Layanan, pengguna, atau pihak lain, dengan tetap memperhatikan hukum yang berlaku.

3. Perilaku yang dilarang

Anda setuju untuk tidak melakukan atau membantu pihak lain melakukan hal berikut:

  • menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau tanpa kewenangan;
  • mengganggu keamanan, integritas, atau kinerja Layanan maupun servernya;
  • mencoba memperoleh akses tanpa izin ke Layanan, akun pengguna lain, atau sistem terkait;
  • menyamar sebagai orang atau organisasi lain atau memberikan gambaran keliru mengenai afiliasi Anda;
  • mengakses atau mengumpulkan data dari Layanan menggunakan bot, scraping, atau cara otomatis yang tidak diizinkan; larangan ini tidak mencakup otomatisasi penjadwalan yang disediakan Layanan atau akses melalui integrasi resmi yang telah Anda otorisasi;
  • mengirim virus, kode berbahaya, atau materi yang dapat merusak Layanan atau perangkat pihak lain;
  • menghalangi orang lain menggunakan Layanan secara wajar; atau
  • melanggar hukum, peraturan, hak pihak ketiga, atau ketentuan platform media sosial yang terhubung.

4. Kekayaan Intelektual

4.1. Kepemilikan Layanan

Selain Konten Pengguna dan materi milik pihak ketiga, TION SMM mempertahankan seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, teks, merek, logo, dan hak kekayaan intelektual terkait. Ketentuan ini tidak memberikan hak kepada Anda untuk menggunakan merek dagang, logo, atau materi kepemilikan TION SMM tanpa izin tertulis.

4.2. Masukan

Jika Anda mengirimkan saran, masukan, atau ide tentang Layanan, kami dapat menggunakannya untuk mengembangkan atau memperbaiki Layanan tanpa kewajiban membayar kompensasi kepada Anda, sepanjang diizinkan hukum.

5. Konten dan tautan pihak ketiga

Layanan dapat terhubung dengan platform media sosial atau situs pihak ketiga, termasuk TikTok, Instagram, Facebook, dan YouTube. TION SMM bukan pemilik maupun pengendali platform tersebut dan tidak bertanggung jawab atas konten, ketersediaan, keputusan moderasi, kebijakan, atau praktik pihak ketiga. Penggunaan platform pihak ketiga tunduk pada ketentuan dan kebijakan mereka sendiri. TION SMM adalah layanan independen dan tidak berafiliasi dengan, disponsori, atau didukung secara resmi oleh platform-platform tersebut.

6. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui, mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian Layanan untuk alasan operasional, keamanan, hukum, atau perubahan integrasi. Kami juga dapat memperbarui ketentuan ini. Jika perubahan bersifat material, kami akan mengambil langkah pemberitahuan yang wajar atau diwajibkan hukum. Versi terbaru akan dicantumkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, hentikan penggunaan Layanan. Penggunaan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan sejauh diizinkan hukum.

7. Penafian Jaminan

Sejauh diizinkan hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau kompatibel dengan setiap platform dan akun. Penjadwalan bukan jaminan bahwa platform tujuan akan menerima atau menerbitkan konten pada waktu tertentu. Ketersediaan fitur dan hasil publikasi dapat dipengaruhi izin akun, format konten, perubahan API, gangguan, serta kebijakan platform pihak ketiga.

Tidak ada ketentuan dalam bagian ini yang membatasi jaminan atau hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku.

8. Batas Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, TION SMM tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari atau terkait penggunaan Layanan. Kami tidak mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas kesengajaan atau kelalaian yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.

9. Ganti Rugi

Sejauh diizinkan hukum, Anda setuju untuk mengganti kerugian TION SMM atas klaim pihak ketiga yang timbul secara langsung dari Konten Pengguna yang Anda kirimkan, pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda. Bagian ini tidak berlaku untuk kerugian yang disebabkan oleh tindakan atau kelalaian TION SMM dan tidak mengurangi hak yang tidak dapat dikesampingkan oleh hukum.

10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Sengketa terkait ketentuan atau Layanan akan diselesaikan melalui upaya penyelesaian yang diwajibkan hukum dan, jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia. Ketentuan ini tidak mengurangi hak konsumen untuk mengajukan pengaduan atau menggunakan mekanisme penyelesaian sengketa yang tersedia menurut hukum.

11. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama kebijakan lain yang secara jelas dirujuk di dalamnya, merupakan keseluruhan kesepakatan antara Anda dan TION SMM mengenai penggunaan Layanan dan menggantikan kesepakatan sebelumnya mengenai hal yang sama. Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diizinkan hukum.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang ketentuan ini atau Layanan, hubungi kami melalui contact@tionsmm.com.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini.